2024年度对新员工培训总结5篇【完整版】

时间:2024-02-14 10:40:03 浏览量:

对新员工培训总结员工培训是培育和形成共同的价值观、增强凝聚力的关键性工作;是提升员工技术、能力水准,达到人与“事”相匹配的有效途径;是激励员工工作积极性的重下面是小编为大家整理的对新员工培训总结5篇,供大家参考。

对新员工培训总结5篇

对新员工培训总结篇1

员工培训是培育和形成共同的价值观、增强凝聚力的关键性工作;是提升员工技术、能力水准,达到人与“事”相匹配的有效途径;是激励员工工作积极性的重要措施;是建立学习型组织的最佳手段。为加强居然之家XX店的培训管理,20xx年第二季度共组织培训近20场。

20xx年4月我店组织了ERP系统及考试、财务收银技能大比拼、消防培训及演习、商户进场装修流程等一系列的培训。

20xx年5月组织的培训包括:钉钉系统操作培训、钉钉系统群组管理和信息公告操作培训、钉钉系统矩阵维护培训、物业安全精细化管理培训、优秀营销经验系列分享会第一讲、钉钉系统考勤管理培训以及营销经验分享会第二讲。

20xx年6月组织的培训有:钉钉推广培训、新系统培训、招商培训、营销经验分享会第三讲、商户流水贷培训会、钉钉系统办公流程培训、财务市场收费培训、竞聘干部岗前培训等等。

员工培训,是组织人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能,是组织人力资源资产增值的重要途径,也是企业组织效益提高的重要途径。XX店将在今后的工作中继续加强培训管理,早日形成完善的培训体系。建立学习型组织,我们在路上!

对新员工培训总结篇2

作为一名新员工,很荣幸能够加入国泰君安这个大家庭,更感谢在我初来乍到对各项业务不熟悉的时候公司能够组织这次培训。在四天的培训中,既有公司各业务条线骨干向我们传授的业务开展流程、技巧,又有分公司领导给我们介绍的公司文化、公司战略和理念,最后一天的素质拓展训练,增强了新员工集体的凝聚力。这次培训让我深刻认识到国泰君安山东分公司是一个团结的、积极的、有战斗力的集体。我以身为这个集体一员而自豪,想到将来可以为这个集体的荣誉而努力,我又倍感激动。

我将本次培训分为了三个部分:两天半的业务知识传授,半天的领导座谈以及最后一天的素质拓展。我对于这三部分内容感悟是不同的。

一、在两天半的业务培训中,我的脑海中一直浮现这么一句话:"师者,所以传道受业解惑也。"对我而言,每一位同事都是我的老师,特别是各位向我们传授知识的各位业务骨干。看着他们站在台上侃侃而谈,浑身散发着自信的光芒,我不禁心驰神往,以至于暗下决心一定要踏实工作、努力学习,以期将来某一天也可以向他们一样在台上向又一批新员工讲述自己工作的心得和技巧。

刘程总向我们介绍了中国股票市场的发展历程,让我认识到这个行业的发展并不是一帆风顺,有低谷也有高潮,但是一批又一批的券商人为了一个更加健全、更加完善的股票市场而不断努力着,现在我也成为了他们中的一员,想到这一点,突然有一种神圣的使命感,这令我既紧张又激动。王春晓总跟我们讲述了风控合规的重要性,以一个个真实的案例告诉我们"莫伸手,伸手必被捉"。是啊,"无规矩不成方圆",这句话从小到大不知听了多少遍,但是之前的我并没有意识到这句话在金融行业的意义甚至重要过在别的行业里面。特别庆幸,在我刚刚进入这个行业公司就让我认识到了这一点,就像一颗小树,刚刚破土,就被捋直了树干。还有公司各部门负责人和骨干向我们新员工详尽、生动的传授了各项业务开展的流程以及开发客户的技巧。感谢,是我想对他们每一位说的词。同时,我也在心里告诫自己,一定要尽快成长,绝对不能让各位前辈和同事的努力白费。

二、第三天下午的领导座谈,对于我来说就是一场心灵之旅。谈话的内容不再拘泥于具体业务,在更高的高度给予我们指引,特别是张总关于90后员工的谈话,令我受益匪浅感触良多。作为一个94年出生的"孩子",又是一名艺术生,我常常陷入矛盾当中:一方面,家长和长辈告诉我,要好好听大人的话,努力配合别人,不要做出格的事情;而另一方面,周围的同龄人又说,我们是新一代的青年,就是要做自己喜欢的事情,与众不同才是我们的风格。有时候我真的不知道如何做才是对的。但是那天下午,张总告诉我们,作为一名90后,个性鲜明是我们的特色,不走寻常路勇于创新是我们的优势,要敢于发声,敢于承担,但是同时,一些传统的东西,比如诚信,比如团结,要根植内心。用传统的精华圆润我们的锋芒,外放的光芒当收于内心的平静。这些话,像一双有力的大手解开了我内心矛盾的结,给我指明了方向,让我明白作为一名90后,该如何去做才能更好成长,更好的服务公司。

三、最后一天的素质拓展训练,让我们每一个人都认识到"决策力"、"执行力"、"团结"的重要性。所有的项目中,给我触动最深的,莫过于攀爬"毕业墙"了。当我看到那面高达4.2米,光秃秃无处借力的墙时,我内心只有一个想法:是在开玩笑吧,这怎么可能上去。说实话,我退缩了,反正我是一个女孩子,上不去也不会有人说什么,而且40个人呢,怎么可能上的去。后来,教官向我们讲述了爬墙的方法:搭人梯,也就是踩着下面的人爬上去。我当时在想,谁会去当那个主梯呢,一百多斤踩在肩上多疼啊。但是真正开始攀爬的时候,我震惊了:有好几位同事主动站出来要当那个主梯。那时候我并不知道是什么一种力量让他们能够站出来,只是感觉到震惊。攀爬开始了,一个、两个、三个……很快,轮到我上了。当我踩在同事并不算很厚实的肩膀上,看着上面同事伸下来的手,我有一瞬间的愣神,只觉得心里多了一些什么东西,这个东西不同以往,不来自于工作和学习,却让我踏实,让我温暖。我笑着握住了上面同事伸下来的手,在他们的帮助下,我站在了那面在我看起来不可逾越的高墙之上。上来的一瞬间,我却哭了,说不上是喜悦还是激动,眼泪就是那样流了下来。

很快,就剩下最后一名同事没有上去了。他没有丝毫的慌乱,有条不紊的与已经达到安全范围的同事配合着,看着他被提到半空,脚下没有任何着力点,我的心也跟着提了起来,不由自主的伸出双手做起了保护。终于所有人都安全了,40个人,27分钟,征服4.2米高墙,这种在我看来不可能完成的任务就这样被我们的团队完成了。看着那些担当主梯的同事那红肿的肩膀,我突然明白了是什么让他们能够站出来:是责任,是担当,是团队意识和奉献意识。作为一个女孩子,在这种项目中我可能永远也没办法成为最下面的那一个,但是在今后的工作中,我会努力的承担起自己的责任,为了组织和集体奉献自己的全部力量,绝不退缩!现在想起来这段"爬墙"的经历,还是会有感动萦绕在我的心头。感动、感恩、感谢……

最后,还是要感谢静姐,感谢青蒙哥,感谢参加培训的每一位小伙伴,你们让我感受到了家的温暖,有你们我很开心,很幸福。

4天的培训很快结束了,但是我的学习之路才刚刚开始。我将以公司使命为己任,学习、落实"国泰君安三年发展战略",始终遵守合规条例,用实际行动维护公司品牌和声誉,能够和所有同事共创业绩、共享成果、共同发展!真诚的祝愿国泰君安以及我们山东分公司的明天会更好!

对新员工培训总结篇3

我怀着激动和期待的心情,参加了中国银行20xx年新入员工业务培训班,本次培训课程的安排是比较紧凑,授课加上最后的测试,只用了短短五天的时间。原以为是枯燥乏味的业务学习,几位领导和老师从工作、日常的生活入手深入浅出的讲解,让我发现原来业务培训学习也可以是这么生动活泼的,让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉。本次培训我个人有四点心得体会

刚报到的时候,我就被分到个人金融部去做市场开拓的培训。在那里,我呆了半个月。这是我迈出校门后做的第一件事情,进入xx接受的第一个任务,我第一次的加班等等,很多的第一次。这半个月,对我来说意义重大,记忆深刻。在这段时间里,我可以说是跑遍了整个xx市,整天的烈日炎炎,整天的汗流浃背,这对我的意志是一个极大的磨练。同时也让我清醒的认识到,原来银行的工作并不是我原先认为的整天的吹着空调,坐在银行里就能完成的。在现在竞争激烈的商业社会,银行业也逃脱不了竞争的压力,银行业也需要去积极的开拓市场,扩展客户。"走出去,才能引进来",这是我在市场开拓培训期间最大的体会。另外,我也第一次真实的体会到了团结协作的重要性。在个人金融部,我们主要负责的是对烟草客户的信用卡发放。我们需要根据烟草公司每天提供的烟草配送客户的名单去找出这些客户的信用卡,以便发放到户。由于卡多,重名多等多方面的原因,找出每天的需要发放的信用卡是个非常繁琐的工作。只有一起分工协作才能极快的完成这项工作。由于我们相互不熟悉,分工不明确,第一天我们加班到晚上十点多,累且效率低下。在随后的时间里,我们明确工作分工,理清工作方法,效率得到很大的提高,顺利的完成了发放信用卡的工作。

随后,我参加了人力资源部组织的为期半个月的20xx年新入行人员的培训课程。在这个培训班里,我经历了意义深刻且令人难忘的时光。最令我深有体会的便是xx分行的领导对于人才的重视,行里给我们安排了很全面合理的课程,派出了许多行经验丰富的领导和业务骨干给我们授课。对于这次的培训,我主要有以下的感受:

1、对于培训期间给我们授课的老师,我十分的感激。他们不仅给我们讲授了关于银行业务的许多专业的知识,教给我们很多银行业务的办理技巧,无私的和我们分享了他们的工作经验。最让人感动的是他们教会了我们很多做人的道理,让我们在工作和生活中多了诸多警惕,少了诸多弯路与坎坷。

2、经过这次培训,我对中国银行有了详细的了解,对xx银行xx分行有了详细的了解。从1912年经孙中山先生批准成立至今,xx银行已有近百年的历史,经历了诸多风雨坎坷,在中国金融史上有着重要的地位。在近百年的发展历程中,中国银行不仅没有衰落,反而凭借始终追求卓越的精神,稳健经营的理念,客户至上的宗旨和严谨细致的作风,得到了业界和客户的广泛认可和赞誉,树立了卓越的品牌形象,愈加的繁荣发展。在新时期,中国银行确立以"追求卓越"为核心价值观,以"诚信、绩效、创新、责任、和谐"为主要内容的企业文化建设,向着国际一流银行的战略目标不断迈进。作为一名新入行的员工,我为能够有机会亲历xx的百年华诞而感到自豪,为有机会能够为xx的下个伟大百年奋斗而感到荣幸。同时,我也为能够有机会和xx分行这个优秀的集体一起努力拼搏而万分欣喜。

3、通过这次培训,我对银行业务基础知识有了一定的了解。个人负债业务,个人资产业务,公司业务,国际结算业务,资金业务,理财业务,电子银行业务,银行业务风险管理、柜面英语、礼仪等等。由于之前并未接触过这些知识,所以学习起来有些吃力。虽然有着对学习新知识的乐趣,但是对于这些知识了解的并不深入。仅对银行的个人、公司业务和相关产品有些基本的了解,对银行的内部运营机制有了大体的了解,对于银行各部门的职能和责任以及银行各种金融产品的特点和性质有了粗略的了解。

4、这次培训,还让我明白了一个道理,"一流的产品,一流的服务,才能铸就出一流的品牌"。在培训中,多位老师强调服务的重要性。银行作为一个金融服务行业,服务的品质至关重要。在当前各个银行产品高度同质化的情况下,服务水平就成为银行核心竞争力的关键要素之一,服务质量的优劣决定着一个银行能否在激烈的竞争中脱颖而出。xx行长提出的"创品质银行、做品味员工"理念,对于我们提高自身的服务水平具有重要的指导意义。作为一名x行的员工,我将在以后的工作中认真对待每一个客户,用心做好每一件事情,不断提升自身的服 务水品和服务质量,争取以最好的服务,为xx争取最多的效益。

5、作为一名银行工作人员,整天和数字金钱打交道,需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职。这就要求我们注重学习,不断提高专业能力、操作技能和操作能力,提高内控和风险控制能力。

在上完理论课之后,行里还组织我们参加了一天的素质拓展训练。说实话,去之前,我们大部分人还是抱着玩乐的心态去的。但是随着培训的进行,我们慢慢抛却了我们玩乐的心态,进入到培训的内容去了。说实话,培训很累,尤其是最后需要翻越"毕业墙"的时候,那需要极大的体力与意志力,但最重要的是信任——对队友的信任。只有相互扶持、相互鼓励我们才能翻越那面阻扰我们前进的墙。当我们在规定的时间内翻越了那面墙之后,欢呼声响彻满山遍野。那一刻,任谁也不能否认我们是一个优秀的团队。团队的意识,从没有那么清晰的出现在我的脑海中。这是一次成功的素质拓展培训,一方面让我们在意识到不管遇到任何困难都需要有勇往直前,决不放弃的勇气。更重要的是让我们认识到了团队的重要性,让我们学会在今后的工作中要相互团结、相互协作,不断翻越一堵堵墙。

经过我在xx的这段时间的学习和经历,我学会了很多。我将继续努力学习,脚踏实地做事,从小事做起,慢慢积累,磨练意志,不断进步,争取早日成为一名合格且优秀的x行员工。

对新员工培训总结篇4

在公司开展的各类培训中,令我体会最深的是老师的《团队的建设与执行力》培训。通过他的教学及为教学精心准备的课堂游戏,我第一次感受到了团队构建及管理的艺术,受益非浅。

时下,随着“团队”一词成为时髦用语,它开始替代适用面更广的一个词:“团体”。无论讲团队还是团体,似乎都是流行所至,并没有什么实质性的区别。如果两者有区别的话,在我看来也至多是团体的人多一些,团队则人少一些,似乎只是规模大小的问题。而所谓的团队精神也不外是集体精神、合作精神的翻版等等。

什么是团队精神,可谓是众说纷纭。但我觉得,团队精神就是公司上下目标一致、协同共进。就如航行于大海中的舰队,有智慧舰长的统一指挥,有勇敢船员的群策群力,在这艘船上,每一个人都发挥着重要的作用,所有人都缺一不可。因此,优秀的企业家都深深地懂得团队精神的重要,任何一个成功的企业都有一个与企业文化一脉相承、卓尔不群的团队精神。

小溪只能泛起美丽的浪花,它甚至_了我们儿时纸叠的小船。海纳百川而不嫌其细流,惊涛拍岸,形成波涛汹涌的壮观和摧枯拉朽的神奇。个人与团体的关系就如小溪与大海的关系,只有当无数个人的力量凝聚在一起时,才能确立海一样的目标,敞开海一样的胸怀,迸发出海一样的力量。因此,个人的发展离不开企业的发展,每个员工要将个人的追求与企业的追求紧密结合起来,并树立与企业一起风雨同舟的信念。只有这样,企业和员工才能真正得到发展。

通过培训,我懂得了作为团队中的一名成员,应当树立自信、以迎接成功。因为自信是一个人成功的起点,只有自信的人才能为自己创造机会,把握机会,使自己得到锻炼,从而不断提升自我。在培训的过程中,翁丹宁老师讲了这样一个故事:一个小孩子由于学习成绩不好,老师和家长就叫他笨蛋,这样久而久之,小孩子也认为自己是个笨蛋,因而做任何事都失去了信心,总认为自己是什么事也做不好的。长大之后,偶然在一次智商测试时,测试人员对他说:“你的智商超过了___,你是个天才!”面对这一切,这个人真是难以相信:“我是个笨蛋,又怎么会是天才呢?”这正是“输入决定输出”,一次次“笨蛋”的输入毁掉了一个“天才”。人们常说:谎言讲一百遍也会成为真理。如果我们把“笨蛋”换成“天才”不断地激励这个孩子,那么结果会是怎么样呢?真正的自信是靠成就感维系的,有信心还要凭借毅力和热情才能获得成功。自信的同时我们更要用一颗平常心来看待一切,其实,人与人之间差别最小的是智力,差别的是毅力与热情。只要我们能够相信自己,拿出毅力和热情去做事,真的会无往而不胜。

在分组相互配合达到目标的游戏过程中,我明白了团队精神的基础是“挥洒个性”而不是“消弥个性”,不是在成员间求“同”的结果,而是在成员间求“和”的结果。这发扬了中国的优秀传统:“和而不同”。团队成员共同完成目标任务的保证在于才能互补,发挥每个人的特长,并注重流程,使之产生协同效应。这种协同效应也就是指合作精神。

曾经在一本书上读到过这样一句话:“不凡的业绩,源于非凡的团队精神。”我认为讲得很好。一个团队中,成员必须并肩作战效率才会高;同样,组成整个组织的所有团队都需要配合。高层管理者需要团结所有的团队形成一个相互配合的组织,团队建设也鼓励成员们检查他们是怎样在一起工作的,查找不足之处,发展更为有效的协调方法,使之建立起更富效率、高绩效的团队。

对新员工培训总结篇5

在服饰上班到现在为止已经整一个星期了。这个星期里的每一天都处于一种紧张忙碌的学习状态之中。通过学习,我深深感到水晶的博大深厚,深深发现需要学习的知识太多太多。来水晶后我被分在鞋区,通过几天的学习,我想从以下几个方面来汇报我的学习情况和思想状况。

一、现场工作方面

来到鞋区,首先在现场站柜学习,了解鞋子的分类,质量,价位,产地以及鞋子的销售技巧,从而弥补对所在区域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督促柜组卫生,疏通消防通道,监督导购穿工服,戴工卡,留意标价签的整齐摆放,正确书写,检查销售小票,磁扣的打定,录入单的填写,做到最好的预防工作。最后,根据实际情况,分析各柜组的不足之处,让各个柜组的各项工作都能得到更好的改进。

这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事,但是销售无小事,服务无小事,无数个小事堆积起来就是大事了。有本书写得好:细节决定成败。只有关注细节,关注日常小事,才能保持一个良好的销售环境,才能保证一个服务的良好进行,才能保证销售到更好业绩。

二、业务熟悉方面

这几天在业务方面也学了很多,从录入单的正确录入,标签的正确填写,导购员规章制度等简单的业务到跟重货制度,售后服务标准,商品质量三包的实施细则等高难度业务。但我个人认为,学得虽然不少,但真正能用得到的并不是很多,因为所有的事情都是看人看事看情况而定,要做到真正服务于顾客,服务于供货商,并不仅仅是靠背会制度就能办到的。这就需要我们从实践中去学习制度,去体会水晶理念,去处理所遇到的事情,需要我们不间断的学习,提高自身的素质,才能成为一名合格的水晶管理人员。

三、工作中的心得与体会

在水晶工作的这几天,因为鞋区是商场所有区域里售后最多的区域,所以除了现场工作和业务的学习外,看到最多的就是处理售后。而这些售后的处理又让我不止一次的感叹:顾客在水晶就绝对是上帝!所有的售后服务都是以顾客为中心,站在顾客的立场上去理解顾客,去处理问题,尽量的让顾客满意。由于水晶的售后服务好,也就同时给那些蛮不讲理的顾客带来了机会,强词夺理,但我们的售后人员并不与其强争,而是温和的给他们讲解三包的规定范围,用自己的态度和服务去感动这些难缠的上帝。

我作为一个新的管理人员,我一定要取其精华,努力学习,真正领会企业服务理念,并在日常工作细节上认真对待,争取成为一名优秀的管理人员,还希望各位前辈和领导能给予更多的指导。

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